接触 AI › 装之前先问清楚
装之前先问清楚：赔多少、拿不拿去训练、能不能用
这几件事不是技术问题。装完才发现答案不满意，数据已经出去了。
出了事最多赔您多少
国产厂商的条款只有三种写法，不能混着说
赔的钱基本封顶在您交给它的钱，个人版多数连这个都不承诺。
腾讯元宝个人版
文心一言个人版
通义千问个人版
DeepSeek个人版
讯飞星火个人版
豆包 App / 网页版应用百度千帆API / 云平台
MiniMax应用
Kimi 开放平台API / 云平台火山方舟API / 云平台阿里云百炼API / 云平台通义灵码API / 云平台
智谱开放平台API / 云平台| 产品 | 版本 | 赔偿写法 | 条款 | 补充 |
|---|---|---|---|---|
| 腾讯元宝 | 个人版 | 整体免责，不设金额上限 | 第 7.6 条 | |
| 文心一言 | 个人版 | 整体免责，不设金额上限 | 第 8 条 | |
| 通义千问 | 个人版 | 整体免责，不设金额上限 | 第 6、7 条 | 与通义灵码不是同一份协议 |
| DeepSeek | 个人版 | 整体免责，不设金额上限 | 第 8 条 | |
| 讯飞星火 | 个人版 | 整体免责，不设金额上限 | 第七条 | |
| 豆包 App / 网页版 | 应用 | 以您已付的费用封顶 | 第 11.7 条 | |
| 百度千帆 | API / 云平台 | 以您已付的费用封顶 | 第 16.5 条 | |
| MiniMax | 应用 | 以您已付的费用封顶 | 服务条款 | |
| Kimi 开放平台 | API / 云平台 | 以您已付的费用封顶 | 用户服务协议 | 只赔直接损失，间接、惩罚性损害不赔 |
| 火山方舟 | API / 云平台 | 以过往十二个月服务费封顶 | 第 11.5 条 | |
| 阿里云百炼 | API / 云平台 | 以过往十二个月服务费封顶 | 第 9.8 条 | |
| 通义灵码 | API / 云平台 | 以过往十二个月服务费封顶 | Qoder CN 用户协议 | 灵码官方产品页的「服务协议」就指向这份 |
| 智谱开放平台 | API / 云平台 | 以过往十二个月服务费封顶 | 服务协议 | 以违约那一项服务的服务费为限 |
会不会拿您的数据训练
多数国产平台默认会用，腾讯元宝相反
敏感资料往对话框里贴之前，先看这一行。
| 产品 | 默认 | 怎么关 |
|---|---|---|
| DeepSeek | 默认会用 | 设置 › 数据管理 › 关闭「数据用于优化体验」；只管以后，已训练的不撤回 |
| 豆包 | 默认会用 | 设置 › 隐私与权限 › 帮助模型改进效果 |
| 智谱清言 | 默认会用 | App：设置 › 数据管理 › 数据使用开关；先做匿名化处理 |
| 讯飞星火 | 默认会用 | 个人中心 › 设置 › 个性化设置，关闭个性化生成；是否等于停止训练，官方未逐字说明 |
| 腾讯元宝 | 默认不用 | 默认不加入，要自己去 设置 › 数据管理 › 体验优化计划 打开；团队版由管理员统一管 |
| 通义千问 | 官方没说全 | 知识库默认不训练；音视频通话默认用、有单独开关；日常文字聊天官方未说明 |
| 文心一言 | 官方没说全 | 「记忆簿」未经许可不用于训练；普通对话官方未说明 |
| Kimi | 默认会用 | 没有自助开关，只能按协议里的联系方式找客服申请（用户服务协议第五条第 3 款） |
| 通义灵码 | 官方没说全 | 代码补全拿到的代码不存储、不留用；问答里点赞点踩的聊天记录，去标识化后用于「改善和优化」（原文没写「训练」二字）；可开隐私模式管理 |
| TRAE 国内版 | 默认会用 | 对话、代码片段和 AI 输出默认可能用于训练，要自己打开隐私模式；代码库文件官方保证不用于训练，算完向量即删 |
| MiniMax 海螺 | 默认会用 | 隐私政策写明会用对话训练；默认是否开启、怎么关，官方未说明 |
在中国大陆能不能用
不是网不好，是官方名单里没有
OpenAI不对中国大陆开放
支持地区名单约 190 个国家和地区，不含中国大陆、香港、澳门；从不受支持地区访问，账号可能被封
Anthropic不对中国大陆开放
支持地区页不含中国大陆、香港、澳门；注册不认大陆手机号，付款只认国际信用卡
Cursor不在管制名单里
官方定价页只列了信用卡、借记卡，企业版可走发票和电汇；没有列出支付宝，以结账页实际展示为准
GitHub Copilot不在管制名单里
贸易管制名单是古巴、伊朗、朝鲜、俄罗斯、白俄罗斯等，中国大陆不在其中；网络能不能连是另一回事
来源：各厂商官方支持地区页 · 2026-09-12 至 2026-09-13
数据出境的红线
不分用哪家 AI，是全国统一的规定
向境外提供个人信息到一定量级，要签标准合同并做个人信息保护影响评估；处理个人信息 100 万人以上，或自上年 1 月 1 日起累计向境外提供 10 万人个人信息、1 万人敏感个人信息，要走更严的数据出境安全评估。
日志留多久：OpenAI 最长保留 API 输入和输出 30 天，用来提供服务和识别滥用，之后删除，法律要求保留的除外；符合条件的场景可以申请零数据保留。国产各家都没给具体留存天数。
顺带一条：扣子对转账支付、密码验证码、账号安全设置、高风险系统权限这几类操作，协议里专门要求额外确认。通义灵码、文心快码、CodeGeeX 的协议没有写。
官方说 vs 实际上
独立测试和官方数字并排放，出处见来源清单
条款里的上限只管厂商自己违约；您对外用错了，责任在您。
| 官方说 | 独立测试 | 用户实际反馈 | 差在哪、为什么 |
|---|---|---|---|
| 赔偿上限为近 6 至 12 个月付费或 100 美元，排除间接损失 | 条款分析机构逐条解读两家官方条款，确认金额和计算口径 | 未见可核的用户反馈 | 上限只管厂商自己违约的直接损失，不管您对外承诺出错后的责任 |
| 同上 | 加拿大 BC 省民事裁判庭 2024 年裁定：企业对官网聊天机器人的错误承诺负全责；美国联邦法院 2023 年罚用 AI 编判例的律师 5000 美元 | 未见可核的用户反馈 | 出错后的责任走普通民事认定，落在对外使用的一方 |
| 企业版数据隔离、不用于训练 | 安全公司 2025 年披露 EchoLeak：一封邮件就能让 Microsoft 365 Copilot 外泄企业数据，微软已紧急修补 | 三星 2023 年 20 天内 3 起员工把源代码、会议记录贴进 ChatGPT | 不训练不等于不会从别的路径外流；员工主动贴机密是另一条风险 |
| 国产厂商普遍宣传数据安全合规 | Wiz Research 2025 年 1 月披露：DeepSeek 有一个无需认证的公开数据库，暴露了上百万行含聊天明文的日志，30 分钟内修复 | 未见可核的用户反馈 | 是否受国内监管，和基础设施安全水平是两回事，要分开看 |
它确实能做到：条款写清楚了的，照条款办就有保障；关键是分清个人版和企业版，敏感资料只进承诺不训练的那一档。
常见问题
答案都从本页数据生成
个人版和企业版的赔偿条款一样吗？⌄
不一样。本页收的 5 款个人版里，5 款是整体免责、不设金额上限；API 和云平台版才写了上限，按已付费用或过往 12 个月服务费算。
厂商会赔我生意上的损失吗？⌄
按条款写法，赔的钱基本封顶在您交给它的钱。Kimi 开放平台还写明只赔直接损失，间接和惩罚性损害不赔。
哪家默认不拿我的对话去训练？⌄
本页收的几家里只有腾讯元宝默认不加入，要您自己去打开。默认会用的有 DeepSeek、豆包、智谱清言、讯飞星火、Kimi、TRAE 国内版、MiniMax 海螺。
关掉训练开关以后，之前的数据会撤回吗？⌄
DeepSeek 的隐私政策写明关闭只管以后，不承诺撤回已经训练过的数据。其余几家没有写这一点。
用 OpenAI、Anthropic 算不算违规？⌄
两家官方的支持地区名单都不含中国大陆、香港、澳门。从不受支持的地区访问，OpenAI 写明账号可能被封。
这些条款是什么时候查的？⌄
条款原文采集于 2026-09-12 至 2026-09-13。厂商随时可能改协议，签约前请以官方页面为准。
来源清单
35 条，全部是厂商条款或政府原文
逐条摊开，每条附原文链接⌄
厂商条款与政府原文 · 35 条
- https://rule.tencent.com/rule/202403110001↗
- https://aisearch.cdn.bcebos.com/homepage/privacy/newest-term.html↗
- https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/c_end_product_protocol/20231011201348415/20231011201348415.html↗
- https://cdn.deepseek.com/policies/zh-CN/deepseek-terms-of-use.html↗
- https://www.xfyun.cn/doc/policy/agreement.html↗
- https://www.doubao.com/legal/terms↗
- https://cloud.baidu.com/doc/qianfan/s/Mmk5a8wjk↗
- https://agent.minimaxi.com/doc/zh/terms-of-service.html↗
- https://platform.kimi.com/docs/agreement/userservice↗
- https://docs.volcengine.com/docs/6256/68938↗
- https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/common_platform_service/20230728213935489/20230728213935489.html↗
- https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/c_platform_service_agreement/20231023213402278/20231023213402278.html↗
- https://docs.bigmodel.cn/cn/terms/service-agreement↗
- https://cdn.deepseek.com/policies/zh-CN/deepseek-privacy-policy.html↗
- https://www.doubao.com/legal/privacy↗
- https://chatglm.cn/privacypolicy↗
- https://www.xfyun.cn/doc/spark/PrivacyPolicy.html↗
- https://privacy.qq.com/document/preview/eb9be56572ab4886b6ca124e72abf413↗
- https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20231023213159724/20231023213159724.html↗
- https://docs.trae.cn/ide/privacy-mode↗
- https://hailuoai.com/doc/zh/privacy-policy.html↗
- https://platform.openai.com/docs/supported-countries↗
- https://anthropic.com/supported-countries↗
- https://cursor.com/pricing↗
- https://docs.github.com/en/site-policy/other-site-policies/github-and-trade-controls↗
- https://www.cac.gov.cn/2023-02/24/c_1678884830036813.htm↗
- https://docs.coze.cn/guides_terms-of-service↗
- https://openai.com/enterprise-privacy↗
- https://terms.law/ToS-Watchdog/ai-services/openai/↗
- https://terms.law/ToS-Watchdog/ai-services/anthropic/↗
- https://www.americanbar.org/groups/business_law/resources/business-law-today/2024-february/bc-tribunal-confirms-companies-remain-liable-information-provided-ai-chatbot/↗
- https://www.seyfarth.com/news-insights/update-on-the-chatgpt-case-counsel-who-submitted-fake-cases-are-sanctioned.html↗
- https://arxiv.org/pdf/2509.10540↗
- https://www.qbitai.com/2023/04/43364.html↗
- https://www.wiz.io/blog/wiz-research-uncovers-exposed-deepseek-database-leak↗
您该怎么办
签合同或开企业账号之前，先分清自己用的是个人版还是 API 和企业版，两者的赔偿写法、训练政策经常完全不同。
公司真正敏感的资料，别往默认会拿去训练的个人版里贴；要贴先把开关关掉。涉及个人信息出境的，先估一遍量，碰到 10 万人这条线就要先走标准合同或安全评估。