降本增效　›　投入产出怎么算

投入产出怎么算：用 AI 到底省没省时间

订阅费很容易回本，真正决定赚不赚的是两件事：您的活在不在 AI 的能力边界内，审核返工吃掉了多少。

4份独立研究+25% / −19%同一批顾问，边界内外结果相反约 4 / 10省下的小时里被返工吃掉2026-09-13数据截至

省时证据：有快有慢

独立研究、政府试点、厂商自研分开标，谁出的钱写清楚

「用 AI 提效 X%」要看是谁、做什么活：客服新手快三成，资深开发者在熟悉的代码里反而慢两成。

客服NBER（5179 名客服坐席）+14%

咨询写作（能力边界内）哈佛商学院 × BCG（758 名顾问）+25.1%

咨询判断（能力边界外）哈佛商学院 × BCG（同一批人）-19%

编程（资深开发者、熟悉的大仓库）METR 随机对照实验（16 人、246 个任务）-19%

中线右边是更快、左边是更慢或更差；只画独立研究。厂商自研的「会议纪要快 3.8 倍」不进图，见下表 · 2026-09-13

场景	谁测的	证据等级	结果	条件
客服	NBER（5179 名客服坐席）	独立研究	每小时解决问题数平均 +14%，新手和低技能坐席 +34%	资深坐席「影响很小」
咨询写作（能力边界内）	哈佛商学院 × BCG（758 名顾问）	独立研究	速度快 25.1%，完成量多 12.2%，质量评分更高	创造性、分析写作类任务
咨询判断（能力边界外）	哈佛商学院 × BCG（同一批人）	独立研究	答对率比不用 AI 的顾问低 19 个百分点	要综合定量数据和访谈细节的判断题
编程（资深开发者、熟悉的大仓库）	METR 随机对照实验（16 人、246 个任务）	独立研究	实际慢了 19%；事前以为能快 24%，事后自觉快了 20%	不能推广到新手、陌生代码库、简单脚本
会议纪要、信息汇总	澳大利亚财政部（218 名公务员、14 周）	政府试点	好处集中在基础行政任务；每周腾出约 13 分钟就能抵消订阅费	没有测具体省了多少，也没发现工作成果明显改善
写作、排期、做图	英国贸易与商业部（1000 个许可、3 个月）	政府试点	多数用例只有小幅节省，写作最多；排期和做图反而更费时	没发现省下的时间转成了可衡量的生产力
会议纪要	微软 Work Trend Index（297 名早期用户）	厂商或利益相关方	11 分 13 秒对 42 分 34 秒，快约 3.8 倍	厂商自己出资发布

政府试点由采购方出资评估，相对中立；厂商自研降级引用。出处见来源清单 · 2026-09-13

本站编写的算法，参数换成您自己的

每月净收益 = 省下的人工时间价值 − AI 直接支出 − 隐性成本

省下的人工时间价值 = 人工时薪 × 每月省下的工时
AI 直接支出       = 订阅费 + 接口调用费
隐性成本         = 审核返工时间 × 人工时薪 + 培训投入 + 失败重试损耗

订阅费和接口单价见免费版和付费版与降本增效，以官方定价页当日为准

税前工资口径，不含五险一金，不等于企业实际用人成本

信息传输、软件和信息技术服务业119 元/时

金融业101 元/时

教育64 元/时

全国平均62 元/时

制造业54 元/时

居民服务、修理和其他服务业34 元/时

国家统计局《2025 年城镇单位就业人员年平均工资情况》非私营单位口径，按每月 174 小时折算。私营单位、自由职业者、老板自己的时间价值不适用

两份都是利益相关方委托的调查，只引数字、不采信结论

返工确实会抵消一部分节省，但没有一个能跨任务套用的系数 —— 按自己团队实测。

Workday × Hanover Research（3200 人）每省下 10 小时，约 4 小时被用来修正、重写 AI 的低质量产出；只有 14% 的人持续拿到净收益

Upwork Research Institute（2500 人）39% 的人花更多时间审核、修改 AI 生成的内容；77% 说 AI 增加了工作量

方向和独立研究一致：METR 实验把「等待和审核 AI 输出」列为拖慢的原因之一，英国政府试点里参与者全程都报告看到幻觉。

订阅费很容易回本，隐性成本才是关键

每月至少要省下的工时
= （订阅费 + 接口费 + 培训投入）÷ 人工时薪

2.4 小时/月示意：订阅每月 150 元、全国平均时薪 62 元。澳大利亚财政部试点算出的门槛更低，每周约 13 分钟。

示意结构，不代表任何具体产品的结论。把自己实测的审核耗时也算进分子再算一次

照三态写清楚

9 条，论文、政府报告、统计局与调查机构

逐条摊开，每条附原文链接⌄

论文、政府报告与统计局 · 6 条

厂商自研与利益相关方调查 · 3 条

先判断活在不在能力边界内：定义清楚、有对错标准的写作分析类在边界内；要综合判断、靠隐性经验的在边界外，那类产出必须人工复核。

先在一个小组里试一个月，把审核返工的时间也记下来，再按公式算。算下来不划算、又说不清卡在哪，可以去人工援助留个需求。